Parce que la satisfaction de nos clients compte parmi nos plus hautes priorités, NeoSSII s’engage à délivrer une qualité de service optimale.

La prise en compte des valeurs de votre entreprise, de ses contraintes et de votre stratégie nous permet de vous assurer des prestations personnalisées en vue de résultats rapides et pérennes.

Notre solution de maintenance informatique répond à l'ensemble de vos besoins informatiques et comprend l'ensemble des prestations suivantes :
Audit de votre parc informatique
Conseil Informatique
Support et Dépannage du parc informatique
Réactivité immédiate et permanente
Administration et supervision du réseau et des serveurs

Supervision, suivi et conseil

Installation et Intégration du système d'information

Télémaintenance et maintenance

Tierce Maintenance Applicative

Mise en place du réseau informatique

Mise en place d'une véritable stratégie de sécurité de votre parc informatique

Veille Technologique

Les délais sont garantis pour la résolution des incidents ou la mise en œuvre de solution de contournement.

Vous maîtrisez votre budget et vous avez accès en temps réel au reporting des interventions réalisées dans votre entreprise. Toutes vos demandes sont requalifiées avant intervention.

Nous maîtrisons notre métier dans un contexte d’amélioration continue. Nos processus sont clairs et nos partenaires de qualité : DELL, Techdata, Kaspersky….

Proximité humaine : une équipe dédiée connait vos problématiques.Ainsi, NeoSSII s'engage à vos côtés dans une démarche d'amélioration continue de vos performances.